Produit

Nous vous conseillons de prolonger la durée de vie de votre article en l'entretenant correctement. Apprenez-en plus sur l'entretien de vos articles en consultant notre page Entretien des Produits.

Pour trouver la taille qui vous convient le mieux, vous pouvez comparer vos mesures avec notre tableau des tailles. Le tableau des tailles est consultable sur la page de n'importe quel produit en cliquant sur le lien « Tableau des Tailles » sous le prix, ou en cliquant sur le lien « Tableau des Tailles » dans le menu déroulant des tailles.

Si un produit est en rupture de stock, et que vous êtes connecté sur votre compte, vous pouvez cliquer sur "Prévenez moi lorsqu'il sera disponible". Vous recevrez alors une notification lorsqu'il sera de nouveau en stock.

Nous adorons savoir ce que vous pensez de nos produits ! Quelques jours après l'expédition de votre commande vous allez recevoir un mail de Trustedshop qui assure la récolte de nos avis vérifiés. C'est le meilleur moyen de donner votre avis sur l'expérience que vous avez eu avec nous. Merci d'avance pour vos avis bienveillants.

Nos produits sont conçus pour que vous les utilisiez le plus longtemps possible. Nous nous engageons à réparer les défauts que vous pourriez constater dans des conditions normales d'utilisation. Retrouvez les détails de notre garantie Robuste comme un chêne.

Les petites marques blanches que vous pouvez repérer sur nos produits en toile waxée sont là parce que la cire se concentre un peu plus à certains endroits, surtout lorsqu'on plie la toile. Plutôt que d'être un défaut, c'est en réalité le charme authentique de cette matière. Nous adorons cet effet naturel qui donne à nos produits leur aspect unique. Cela dit, si vous préférez atténuer ces petites marques, nous avons regroupé quelques astuces pratiques pour vous aider. Vous trouverez toutes les infos nécessaires sur notre page entretien.